Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für Bestellungen bei Alpenholz Direkt, Langenbachstrasse, 8414 Buch am Irchel, über Alpenholz-Direkt.ch mit Lieferadresse in der Schweiz. Abweichende Vereinbarungen bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung.

Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Holz ist ein Naturprodukt; Abweichungen bei Farbe, Maserung, Rindenanteil, Gewicht und Scheitmass sind im handelsüblichen Umfang möglich. Massgebend sind die Angaben auf der jeweiligen Produktseite und in unserer Bestätigung.

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) und inklusive der anwendbaren Mehrwertsteuer angezeigt. Allfällige Liefer- oder Zusatzkosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen oder bei einer individuellen Offerte ausdrücklich mitgeteilt.

Die Darstellung im Shop ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt erst mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande. Bei Nichtverfügbarkeit informieren wir Sie und erstatten bereits erhaltene Zahlungen.

Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung gemäss den Angaben in der Bestätigung. Die Bearbeitung beginnt grundsätzlich nach Zahlungseingang. Bleibt die Zahlung aus, können wir die Bestellung nach einer angemessenen Frist annullieren.

Die angegebene Lieferzeit von 5 bis 7 Werktagen nach Zahlungseingang ist ein Richtwert. Verfügbarkeit, Witterung, Verkehr und Zufahrtsbedingungen können die Zustellung beeinflussen. Die Kundschaft stellt eine sichere, ausreichend breite und tragfähige Zufahrt für das Lieferfahrzeug sicher. Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Ablage am nächstmöglichen, sicher erreichbaren Ort an der Lieferadresse.

Prüfen Sie die Lieferung bei Erhalt. Offensichtliche Schäden, Fehlmengen oder Falschlieferungen sind möglichst auf dem Lieferschein zu vermerken und innert 7 Tagen mit Beschreibung und Fotos an kontakt@alpenholzz-direkt.ch zu melden. Gesetzliche Ansprüche bei verdeckten Mängeln bleiben vorbehalten.

In der Schweiz besteht für Onlinekäufe kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. Unsere freiwilligen Möglichkeiten zur Annullierung, Rückgabe und Rückerstattung sind in der Rückerstattungsrichtlinie beschrieben. Individuell beschaffte, zugeschnittene oder bereits entladene lose Ware kann grundsätzlich nicht zurückgenommen werden.

Wir haften im gesetzlich zwingenden Umfang. Für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen ausserhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs, insbesondere Unwetter, Verkehrsunterbrechungen, behördliche Massnahmen oder Lieferausfälle, haften wir nicht; wir informieren Sie in diesem Fall so rasch wie möglich.

Personendaten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung und dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht bearbeitet.

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten; im Übrigen ist der Sitz des Unternehmens Gerichtsstand. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen bestehen. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen wird die deutschsprachige Fassung zur Auslegung herangezogen.